Dzięki inteligencji niewerbalnej umiemy zgadywać, co dzieje się w umyśle klienta i czy szef nie chce nas zwolnić
— Od 60 do 90 proc. naszej komunikacji odbywa się poza słowami. Często ważniejsze od tego, co mówimy, jest sposób poruszania się, gestykulacji, pozycje, które przyjmujemy. Takie cechy, jak charyzma, inteligencja, wiarygodność są oceniane na podstawie niemych sygnałów — mówi Diana Nowek, ekspert z Instytutu Komunikacji Niewerbalnej.
Zdaniem Diany Nowek nigdy nie zabraknie zawodów, które polegają na bezpośrednim kontakcie z ludźmi. Od dobrych relacji interpersonalnych zależy też nasze spełnienie w życiu prywatnym. Jeśli więc nie rozwiniemy tego, co Joe Navarro nazywa inteligencją niewerbalną, zawsze będzie nam doskwierał jakiś niedostatek i brak.
Czytaj więcej